Сервис отзывов для бизнеса
Негатив приходит вам, а не на карты
После визита клиент получает SMS и пишет отзыв на вашей странице. Вы узнаёте о проблеме первым и ничего не оспариваете на площадках.
Страница готова сразу после регистрации.
Как это работает
- SMSсейчасСтудия «Север»Как прошёл визит? Оставьте один отзыв…1
SMS после визита
Отправляете ссылку всем, кто был у вас, — купил человек или нет.
- Ждал мастера сорок минут, никто не извинился.2
Отзыв на вашей странице
Клиент ставит оценку и пишет как есть — в пару кликов.
- НовыйЖдал мастера сорок минут, никто не извинился.Олег · сегодня, 17:503
Вы узнаёте первым
Отзыв попадает в ваш кабинет. Вопрос решаете с клиентом напрямую.
Что и кому отправлять
Три готовых сценария. Текст со ссылкой копируется из кабинета.
Текст SMS
Автосалон ИВА: как прошёл визит? Оставьте один отзыв в пару кликов — он сразу появится на Яндексе и ещё 10 площадках: https://otzyv.ivaa.ru
- Кому
- Всем, кто был в салоне и не купил
- Когда
- Через 15–30 минут после визита
- Зачем
- Именно они чаще всего ставят единицы на картах
Перехватить проще, чем оспорить
Отзыв ушёл на карты
- Его видят все, кто ищет вас
- Площадка не удаляет: «это мнение клиента»
- Вы узнаёте последним
Отзыв пришёл вам
- Его видите только вы
- Оспаривать нечего
- Узнаёте в тот же день и возвращаете клиента
В кабинете всё под ваш бренд
Логотип и тексты
Страница выглядит как ваша.
Свой домен
Например, otzyv.вашсайт.ru.
Шаблоны SMS
Готовый текст со ссылкой.
Отзывы с фото
Оценка, текст, фото и видео.
Создайте страницу для своей компании
Ссылку можно отправлять клиентам в тот же день.